En Pic Pic Love nos responsabilizamos de la calidad de nuestros trabajos.
Garantía de calidad Pic Pic Love
- Si un pedido presenta alguna deficiencia de la que seamos responsables, lo repetiremos de manera inmediata o devolveremos la totalidad del importe.
- Únicamente se aceptarán reclamaciones en las 48 horas siguientes a la entrega del pedido.
- En caso de repetir un pedido, nos reservamos el derecho de recoger el material defectuoso.
Responsabilidades del cliente
- El cliente es responsable de la calidad de los archivos a imprimir.
- El cliente es responsable del contenido de los archivos a imprimir en todos sus aspectos: autoría, legalidad de los contenidos, etc.
Consideraciones sobre la producción
- Un pedido puede presentar ligeras variaciones de color a lo largo de la tirada. De igual modo, puede haber ligeras variaciones entre un pedido y otro realizado con anterioridad.
- En pedidos de 500 o más unidades la cantidad entregada puede oscilar un 3% por encima o por debajo de la cantidad solicitada. Esta variación no supondrá un aumento o disminución del precio.
Consideraciones sobre la entrega del pedido
- Pic Pic Love no es responsable de los desperfectos que pueda sufrir un pedido durante el transporte. En cualquier caso, si surge un problema de esta índole, haremos todo lo que esté en nuestras manos para negociar con la empresa de mensajería y que esta realice una compensación justa.
En Pic Pic Love estamos disponibles para resolver cualquier duda que tengas sobre nuestra Política de calidad.